フォローアップ&リフレッシュ研修

地鉄には、新入社員、若年社員を集めての研修があります
コミュニケーションや応対、社会人として
仕事をより向上させる目的が、あるそうです

昨日は、リフレッシュ研修の日
新入社員だけど、だいぶ姉さんのあたし
もちろん参加して来ました
お若い社員さんたちと一緒にね

普段、関わることがない社員さんもいるので
新鮮!!
また、久しぶりにだい子さんとも一緒
同じ運転区にいても、見習いの身であるだい子さんに
気軽に話しかけることも出来ないので
これまた
新鮮005.gif
いろいろ話をして、やっぱ同期だなぁと

リフレッシュ研修では、何をしたのかというと
接遇や経営、健康についてのお話を聞いて
ストレス解消のための体操というものを伝授していただいて
終了です

1日がかりの、みっちり研修です
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写真は、体操をするまえのウォーミングアップ
かんたんなゲームをしたりして、体をポカポカにして
楽しく体を動かし
自然な笑顔が、あふれました
最後は、気持ちを沈めて
リラックス012.gif


この週末から、さらに磨きをかけた
アテンダント
がんばります012.gif


明日、土曜日アルプスエキスプレス
アルプスエキスプレスの車掌は、アテンダント妹の
かぼちゃんが行います
アテンダントは、相変わらずわたし・・・ですが
車掌も、本格的にデビューいたしますので
よろしくお願いいたします

30日の日曜日は
貸切運行のため臨時列車となります
一般のお客様は、ご乗車できませんので予めご了承ください
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by toyama-chitetsu | 2012-09-28 16:30 | 地鉄だより

9月の最後は

9月は、長かったです

残暑は、厳しくて
いつまでこの暑さが、つづくのか
心配してたら、いきなり
肌寒い025.gif
10月になったら、衣替えをしよう

そう!
アルプスエキスプレス

今週も、貸切り運行があります
先週、スタンプラリーをしているお客さまから
「アテンダントスタンプないんですか?」と
臨時運行では
アテンダントのスタンプはお休みです
9月30日()
魚津市民号の臨時列車のため
アテンダントスタンプ
お休みさせていただきます

予め、ご了承ください

土曜日
通常運行をいたしますので
親子エリアスタンプラリー
ご参加くださいませ053.gif
休日は、地鉄電車に乗ってスタンプ押そうまで
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by toyama-chitetsu | 2012-09-26 16:45 | アテンダントより

駆け抜けろ!モーツァルト号

ヾ(*´∀`*)ノ
9月終わりに近づき、やっと
涼しくなりました

056.gif芸術の秋には、
湯の街@宇奈月

067.gif食欲の秋には、
○○魚津

今年は、アルプスエキスプレスの臨時列車が運行
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みなさん、みてください
専用のエンブレムを作っていただきましたよ
アルプス姐さんの
センスアップなカラーです016.gif

そして
しばらく、ひとりでアテンダントをしてましたが
妹分もできまして、研修中ではありますが
この週末、お客さまを一緒に迎えることができました
10月からは、ブログも更新していきますので
これからも、アテンダントのブログを注目してくださいね



さてさて、モーツァルト号
024.gif024.gif024.gif大盛況024.gif024.gif024.gif
出発式では、運転士さんへ花束贈呈や
生演奏による、お見送り
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沢山の方に、ご乗車いただいた車内の様子
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アテンダントの車内販売に、ライバル現れし
モーツァルトさん↓↓による、車内販売
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楽しい週末に、なりました003.gif
また、こんな企画を用意していただけると嬉しいです


来週のアルプスエキスプレス
29日() 通常運行

30日() 貸し切り運行
魚津市民


今週も、がんばりましょう053.gif
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by toyama-chitetsu | 2012-09-24 09:26 | アテンダントより

クイズde RAILWAYS 2 ★ 第2問

「RAILWAYS 愛を伝えられない大人たちへ 」
DVD&ブルーレイ
2012年10月6日(土)発売中

詳しくは、ここをクリックしてください↓↓
ちてつでRAILWAYS2のDVDを買おう



今日は、映画に出てきた電車からの問題です

冒頭シーンや、ラストランの感動シーンなどに、出演した電車
地鉄レッドアロー号

これは、みなさまから多く質問されることです
お客様興味度のレベルは、半端ないです

第2

映画の冒頭で、主人公の滝島運転士が運転するシーンに
起用された電車は、どちらの電車でしょうか?
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左:16012号(RA兄さん)
右:16014号(アルプスエキスプレス アルプス姐さん)



072.gifヒント072.gif
映画の撮影時期は、2011年3月から4月にかけて
映画撮影終了後に、アルプスエキスプレスの改装が始まる
映画撮影時は、RA兄さん・アルプス姐さん、共に同じデザイン

レベルは、そんなに高くないかと・・・・

電鉄富山駅のホームに、入ってくるときの電車の車体に注目してください


( ̄へ ̄|||) ウーム
それでは、お考えください

正解は、後日!!!
お楽しみに
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by toyama-chitetsu | 2012-09-22 10:00 | RAILWAYS

明日は、モーツァルト号

今週末は、貸切り臨時運行の日です053.gif

018.gif魚津と黒部に、遊びに来ませんか?

○○魚津(まるまるうおづ)
詳しくは、魚津産業フェア

湯の街ふれあい音楽祭
詳しくは、モーツァルト@宇奈月



アルプスエキスプレスは、特別の臨時運行なので
事前に整理券をお持ちのお客様だけの乗車になりますが

宇奈月や魚津にお出かけの際は、ぜひ地鉄電車をご利用ください060.gif

お得な切符をご紹介します038.gif
アテンダントブログ

↑↑↑
賢い、地鉄電車のご利用を教えちゃうよ016.gif
親子エリアフリー
1日乗車券(魚津・黒部エリア)
 1000円を購入
くろワンきっぷ 500円を購入
この2つがあれば・・・・
西魚津から宇奈月温泉駅の区間が、1日フリーになるよ

路線の各駅のスタンプラリーをしながら、くろワンのスタンプラリーもできる
楽しい乗車券になります001.gif



では、みなさん
明日
9月2223
アルプスエキスプレスでお会いしましょう
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by toyama-chitetsu | 2012-09-21 17:30 | 地鉄だより

クイズde RAILWAYS2 ★ 第1問

「RAILWAYS 愛を伝えられない大人たちへ 」
DVD&ブルーレイ
2012年10月6日(土)発売決定

詳しくは、ここをクリックしてください↓↓
ちてつでRAILWAYS2のDVDを買おう




みなさま、突然ですが!!!
RAILWAYS 2
クイズです!!!
第1問から、レベル高いです w(゚o゚)w オオー!


地鉄が関連する映画の撮影は、2011年3月から4月にかけて、行われました
そこで、問題です
映画の撮影のために、臨時運転の電車は
何キロの走行距離

あったでしょうか??

難しいでしょ??

それでは、お考えください

072.gifヒント072.gif

参考までに、鉄道線の距離を教えます001.gif

電鉄富山~立山(立山線)  34.0キロメートル

電鉄富山~岩峅寺(上滝線) 17.3キロメートル

電鉄富山~宇奈月温泉(本線) 53.3キロメートル

立山~宇奈月温泉(アルペン号) 67.7キロメートル



r(-◎ω◎-) 考え中.....
正解は、後日!!!
お楽しみに
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by toyama-chitetsu | 2012-09-20 09:32 | RAILWAYS

地鉄アテンダント☆2期生

ようやく!ですよ056.gif
ヾ(o゚ω゚o)ノ゙
アテンダントにも、見習いが付きました
地鉄アテンダントが、増えるんです
現在、研修中♪
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皆様にお会いするには、もう少し先となりますが
地鉄アテンダント妹分に、あたたかいご声援を
よろしくお願いいたしますね
072.gifアテンダントデビュー日は、 後日、お知らせいたします



さて、
地鉄のアテンダントになるにはどうしたらいいのでしょうか?

けっこう、大変なんですよ005.gif

先ずは、鉄道の基礎を学び
車掌になるべく、乗務よる研修
路線や駅名、お乗換えなどのご案内
お客様の誘導や対応
RAILWAYS のロケ地案内
その他観光案内
電鉄富山駅での駅員業務
覚えることは、たくさん
∑q|゚Д゚|pワオォ!!10ヶ月前のあの研修が、辛かったことを今でも思い出します

だい子さんと、共に頑張った日々・・・
仲間がいれば、いろいろと支えになり、向上心も芽生えます
今、楽しく乗務できるのは
仲間と、いい先輩、そしてお客さまに
出会えたからじゃないでしょうか016.gif

あのときの緊張感を今でも、しっかり持ちながら乗務しています
日々、初心です012.gif


いま、2期生!
頑張っております012.gif
わたしも、サポートに力を注いでいます038.gif038.gif038.gif
車掌には、ベテランの先輩が多くいらっしゃいますが
アテンダントは、わたしのみなので
自分の業務を、確認しながら指導にあたってます
まだまだ、未熟者のわたしが先輩に005.gif
ちょっと心配ですが
さらに、さらに、頑張らなければなんです


これからの地鉄アテンダントに、注目してください053.gif
そして、アルプスエキスプレスにも


072.gif地鉄アテンダントは、現在も募集中です072.gif
詳しくは、地鉄アテンダントになろう!
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by toyama-chitetsu | 2012-09-19 11:30 | ちてつ鉄道員

週末だより (*^^*) 9月の3連休

9月だというのに、この暑さは
ふぅ~009.gif

でも、お天気がいいおかげで
お出かけの方が、たくさんいらっしゃいましたね
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越中荏原~越中三郷 間
常願寺川を通過中
029.gif電鉄富山駅を出発して、寺田駅まで雄大な立山連邦が望めます
(下り 進行方向左側)

立山方面は、早朝から賑わっていましたよ
宇奈月温泉方面では、くろワンきっぷが始まりましたね
詳しくは、500円で1日乗り放題


2号車では、ゆっくりと楽しい時間を過ごしていただきました

車窓から、見える景色に
「いいわね」と。
いつも見てる、風景だけど
お客さまと一緒に、はしゃいでしまいました
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338列車での、夕焼け


また、思いがけずこの電車に、ご乗車の方々がおっしゃることは
「運がいいのね」
「今日の最後にして、すっごくよかったと感じる」
ちょっと、オーバー気味な方も
「今日、一番のいい思い出になったわ」

自由席とは、ちがう
2号車での電車の楽しみ方共有させていただいています




来週のアルプスエキスプレス
モーツァルト電車
魚津市☆黒部市 をつなぐ臨時列車です
ご乗車には、整理券が必要です
詳しくは、魚津市と黒部市をつなぐ電車
お願いいたします


本日も、地鉄アテンダントブログを読んでいただきありがとうございました053.gif
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by toyama-chitetsu | 2012-09-18 17:15 | アテンダントより

チャージ残額・・・いくらかしら??

2012年3月17日より鉄道全線で、サービスを開始した
ICカードえこまいか

地鉄電車をご利用のお客様の手には、最近
ICカードえこまいかをお持ちになっている方が多くなったような
「やっと、慣れました」
「まだ、ちょっとわからないんだけど」
「実は、使い方がいまいち・・・」
などなど、お客様からいただくお声はさまざま
みなさま、何気に疑問を抱いてる方が多いようです


サービス開始、6か月に向けて
ご利用のみなさまに、さらにえこまいかを知っていただくため

いろいろ教えちゃいます016.gif



チャージ(積み増し)の残額が気になる方
今までのチャージ履歴がみたい方

いらっしゃるみたいですよ、意外と

実は、裏技!?かも
知っているお客様だけの情報かも
チャージ履歴は、印字できます


どこで??
ICカードえこまいかを発券している場所でできます
029.gif駅員さんに、申し出ましょう

電鉄富山駅
稲荷町駅
東新庄駅
越中荏原駅
舟橋駅
寺田駅
上市駅
中滑川駅
電鉄魚津駅
新魚津駅
電鉄黒部駅
宇奈月温泉駅
五百石駅
岩峅寺駅
立山駅
南富山駅
上滝駅


電鉄富山駅の乗車券センターでも可能です


016.gifお客様の中には、毎月1回
印字に来られる方もいらっしゃるそうですよ
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by toyama-chitetsu | 2012-09-12 10:30 | ICカードえこまいか

みなさん、ご注意を

が、ザァザァと降っているそうです

先ほど、黒部方面にいた時も
雨粒の大きさと、激しさを肌で感じましたが

富山の方に近づくにつれ、雨が上がっていて
びっくり!!!しました
改めて、地鉄の電車は広い地域を走っているのだなと

これから、帰宅の時間です
雨に気をつけましょう

雨に濡れたら、そのままにせず
ちゃんとタオルで拭いて、風邪などに気をつけましょう038.gif
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by toyama-chitetsu | 2012-09-11 17:22 | アテンダントより