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なんでも、お答えいたします(^-^)/

アルプスエキスプレスに乗務している、アテンダントです
お客さまといろいろお話しをさせていただいてます

車内について
お乗り換えについて
観光のこと
天候のことなど

最近は、ICカードえこまいかについての話題が多いですね

みなさまから、さまざまなご質問や相談を受けます

今日は、お客さまからお聞きしてお話したことを書きます


質問:いま、使っている定期券は使えるの?
答え:はい001.gif
    有効期限の日まで、お使いになれます

質問:ICカードにすると、500円を支払うのはどうしてですか?
答え:500円は、保証金としてお預かりするものです
   ICカードが不要になった場合は、カード返却時に保証金をお返しいたします

質問:えこまいかカードを持っていないと、乗車できませんか?
答え:そんなことありません007.gif
    なんでも、お答えいたします(^-^)/_a0243562_12323445.jpg
現金でも、お支払いできます
従来どおり、乗車券も販売しています
ドア付近の端末から整理券をお取りください
   
質問:いまの定期券のままがいい、ICカードに変えなければいけませんか?
答え:現在、お使いいただいている定期券の有効期限が切れた場合
   更新するときは、ICカードえこまいかへの変更となります


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今日は、このへんで
その他、ご不明なことやご質問のある方は
お気軽に、お声をおかけください      
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by toyama-chitetsu | 2012-03-10 10:00 | ICカードえこまいか